Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di fy1342, kami menguruskan setiap butiran maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLPrivasi Akaun TerjagaHak Akses Data AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka Fahaman Anda tentang Pengumpulan Data

fy1342 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat pembayaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX dikendalikan mengikut piawaian keselamatan masing-masing. Kami tidak

1
menyimpan data kad pembayaran secara langsung pada pelayan kami. Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan menambah baik pengalaman anda di platform fy1342. Semua pemprosesan data tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami tentang Data Anda Sekarang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda kepada pasukan privasi fy1342. Kami akan membalas dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform fy1342 untuk bertanya soalan segera mengenai dasar privasi kami. Pasukan kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Aduan Data Isi borang aduan data di laman fy1342.my untuk merekodkan sebarang kebimbangan mengenai privasi anda secara rasmi. Rujukan nombor kes akan diberikan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi Cara fy1342 Menjaga Data Anda

Kami telah membangunkan rangka kerja keselamatan data yang kukuh untuk memastikan maklumat anda selamat di setiap peringkat, dari pendaftaran akaun sehinggalah kepada pengeluaran wang melalui Touch 'n Go…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan fy1342 dilindungi menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun fy1342 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda masih aktif.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda.

Soal Jawab tentang Dasar Privasi fy1342

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan hak privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi seperti jumlah deposit dan pengeluaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX dengan selamat.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi kewangan, menghantar notifikasi penting akaun, dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami di fy1342.my dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX anda pada pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan terus oleh penyedia perkhidmatan masing-masing melalui saluran yang disulitkan dan selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Data anda akan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan wajib menurut undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong tamat sepenuhnya.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun anda.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada pasukan privasi fy1342 melalui borang aduan data di fy1342.my. Jika tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Ketahui Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Tanya Kami tentang Data Anda Sekarang

Jelajahi Cara fy1342 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soal Jawab tentang Dasar Privasi fy1342

01 Apakah maklumat peribadi yang fy1342 kumpulkan daripada saya?

02 Bagaimana fy1342 menggunakan maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang fy1342 simpan tentang saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh fy1342?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data peribadi saya?

06 Adakah fy1342 menggunakan kuki dan apakah yang dikumpulkan?

07 Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi yang melibatkan fy1342?

Halaman Berkaitan